9月20日,由閩商雜志社、福建省民營企業(yè)商會主辦,金蝶軟件(中國)有限公司協(xié)辦的第八屆閩商高峰論壇在福州東二環(huán)泰禾凱賓斯基酒店隆重舉行。
全國工商聯(lián)原副主席、全國政協(xié)參政議政人才庫特聘專家莊聰生,數(shù)字中國研究院(福建)副院長宋志剛等專家學者,金蝶中國高級副總裁李旭昶等企業(yè)界人士和來自全國各地的200名閩商代表參加了論壇。
會上,金蝶中國高級副總裁李旭昶做了題為《從ERP到EBC,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》的分享,他表示在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,金蝶要幫助企業(yè)抓住新的發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)型升級,讓企業(yè)有可持續(xù)發(fā)展動力,重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力目標不只是為了建設數(shù)字化平臺,而是用全新的數(shù)字化平臺支撐和引導它的業(yè)務的變革和發(fā)展。
在當下的數(shù)字化時代,中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方向是新商業(yè)、新管理、新平臺的全面轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的ERP已經(jīng)不能滿足新的數(shù)字化環(huán)境下生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)型的需要,新時代需要增強版ERP,即EBC。相較于傳統(tǒng)ERP,EBC具有面向客戶、賦能人人、人力增強、AI驅(qū)動、以數(shù)據(jù)為中心、消費化六大特性。EBC能夠為企業(yè)起到鏈接客戶、員工、伙伴、萬物及數(shù)據(jù)驅(qū)動的作用。而從ERP到EBC的轉(zhuǎn)型需要在管理與文化、戰(zhàn)略與模式、產(chǎn)品與服務、運營等四個層面實現(xiàn)全方位轉(zhuǎn)型。
金蝶集團是管理與文化轉(zhuǎn)型的典型案例。金蝶國際軟件集團有限公司始創(chuàng)于1993年,總部位于深圳。通過在中國企業(yè)云服務市場不斷探索,金蝶旗下多款云產(chǎn)品獲得眾多標桿企業(yè)的青睞,包括金蝶云·蒼穹、金蝶云·星空、金蝶精斗云、管易云等。金蝶已為世界范圍內(nèi)超過680萬家企業(yè)、政府等組織提供服務。近幾年,金蝶致力于從傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品為核心的軟件銷售到與企業(yè)攜手打造全面的企業(yè)業(yè)務能力(EBC)服務的轉(zhuǎn)型。
金蝶的文化轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在“顛覆式創(chuàng)新”和“以客戶為中心的轉(zhuǎn)型”。金蝶作為企業(yè)信息化專家,在ERP領(lǐng)域迅猛發(fā)展多年,一直致力于自身服務根據(jù)企業(yè)管理和信息化訴求變化的顛覆式創(chuàng)新。從2014年砸掉電腦、顛覆傳統(tǒng)辦公到砸掉服務器、變革傳統(tǒng)ERP,再到顛覆組織邊界,顛覆ERP倡導人人CEO,砸掉財務業(yè)務間的圍墻,再到近兩年,金蝶倡導共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云生態(tài)。在金蝶25周年發(fā)布的產(chǎn)品——金蝶云·蒼穹標志著金蝶軟件從ERP時代向EBC轉(zhuǎn)型邁出了實質(zhì)性的一步。
進入數(shù)字化時代,金蝶開展了持續(xù)的“以客戶為中心”的文化轉(zhuǎn)型變革,主要體現(xiàn)在:進一步強調(diào)了“全心全意為客戶服務”的公司理念,進一步提倡直達并成就客戶;重塑了研發(fā)、咨詢、銷售、實施、服務等全價值鏈面向客戶的、圍繞著“企業(yè)經(jīng)營者對成長的渴望,就是我們的奮斗目標”為總綱領(lǐng)的金蝶哲學;顛覆創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,從ERP到云,從ERP到EBC,驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)到服務的全面轉(zhuǎn)型,從管理+IT演變到管理+業(yè)務+IT,從管理精細化服務演變?yōu)橹苯訛榭蛻魟?chuàng)造價值;開通“徐少春個人號”,直達客戶,并借此驅(qū)動內(nèi)部運營管理的全面轉(zhuǎn)型。
金蝶在完成自身管理與文化轉(zhuǎn)型的同時,還助力溫氏集團、中車株機、華為等企業(yè)分別實現(xiàn)了自身戰(zhàn)略與模式、產(chǎn)品與服務、運營轉(zhuǎn)型,這些企業(yè)實踐證明金蝶EBC能很好的重構(gòu)企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力,幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!
在本次閩商論壇中,金蝶軟件(中國)有限公司福建省公司總經(jīng)理王金林與閩商理事會進行戰(zhàn)略合作簽約,金蝶走進了更多閩商的視野,金蝶將借助自身的企業(yè)信息化專家優(yōu)勢,攜手更多閩商,不斷探索數(shù)字經(jīng)濟時代下的閩商新機遇,助力更多閩商成長!